Müşteriler hiç bir neden göstermeksizin hesaplarının başlangıç/açılış tarihlerinden itibaren 15 gün içerisinde bizden yatırdıkları ücreti geri iade talebinde bulunabilirler.

Bu 15 günlük kullanım için ödemenizden herhangi bir kesinti yapılmayacaktır.

Bu uygulama sadece hosting hizmeti için geçerlidir.

Domain (isim tescil) kayıtları yıllık olarak (peşin) yapıldığı için bunların iptali söz konusu değildir.

Bu nedenle geri iade ücreti olarak kesinlikle domain (isim tescil) kayıt ücretleri ödenmemektedir. 15 günün sonunda para iade talebinde bulunmadan hesabın bir başkasına devredilmesi tamamen müşterinin sorumluluğunda olacağı unutulmamalıdır. Geri iade işlemi için müşterilerin bu isteklerini kendi hesap bilgileri (hesap no, banka ve şube adı, alıcının adı ve adresi, telefonu) ile birlikte bize e-posta ile bildirmeleri gerekmektedir. E-postanın alınmasına müteakip işlem tarafımızdan onaylandıktan sonra 3 ila 5 gün içerisinde gerçekleşecek ve size e-posta ile bilgi verilecektir.